Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Les Cheminots hat Produktsicherheit oberste Priorität. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitshinweise für Plüschspielzeug, dessen Verwendung, Rückrufe und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle Produktanweisungen, Warnhinweise, Pflegehinweise und Sicherheitshinweise, die dem Produkt beiliegen, lesen und beachten.

Plüschspielzeug sollte nur für den vorgesehenen Spielzweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Verändern, zerschneiden oder modifizieren Sie Plüschspielzeug nicht so, dass deren Sicherheit beeinträchtigt wird (z. B. durch Entfernen von Sicherheitsaugen oder der inneren Füllung).

2. Sichere Verwendung und Aufsicht durch Erwachsene

Eine Aufsicht durch Erwachsene ist dort erforderlich, wo dies angegeben ist. Plüschspielzeug mit kleinen abnehmbaren Teilen, Zubehör oder funktionalen Gefahren (wie kleinen Hängeclips oder Kleidungsabknöpfen) sollte von Kindern ferngehalten werden, die das empfohlene Alter nicht erreicht haben.

Unsachgemäße Verwendung oder übermäßige Krafteinwirkung kann zum Reißen von Nähten, zu Produktschäden oder zum Austreten der inneren Füllung führen, was eine Erstickungsgefahr darstellen kann.

3. Erstickungsgefahr und Sicherheitsprüfung

Bestimmtes Plüschspielzeug kann eine Erstickungsgefahr darstellen, wenn die innere Füllung, kleine Zubehörteile oder abgebrochene Teile verschluckt oder eingeatmet werden.

Bitte beachten Sie unbedingt alle Alterswarnungen (z. B. „Nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet“) und Sicherheitshinweise, die auf dem Produkt, der Verpackung oder der Produktseite angegeben sind.

Untersuchen Sie Plüschspielzeug regelmäßig auf lose Fäden, geöffnete Nähte, lose Zubehörteile oder beschädigte Teile. Entfernen und entsorgen Sie beschädigtes Spielzeug oder abgebrochene Teile umgehend und sicher. Lassen Sie Kinder nicht mit beschädigtem Spielzeug spielen.

4. Sicherheit von Kindern und Haushalten

Kunden sollten Verpackungsmaterialien, Plastikbeutel und kleine abnehmbare Zubehörteile von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Auspacken sicher entsorgt werden.

Wenn das Plüschspielzeug elektronische Komponenten oder Batterien enthält (z. B. Soundboxen), bewahren Sie die Batterien außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Batterien sollten nur von Erwachsenen ausgetauscht werden. Entsorgen Sie gebrauchte Batterien gemäß den örtlichen Vorschriften.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise (z. B. das Pflegeetikett). Oberflächenreinigung oder Handwäsche wird empfohlen, wo dies angegeben ist. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungschemikalien oder unsachgemäße Reinigungsmethoden (z. B. das Maschinenwaschen von Spielzeug, das nicht dafür geeignet ist, Bleichen oder Trocknen im Wäschetrockner), da diese das Material verkleinern, verblassen oder verformen können.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn uns ein Produktrückruf, ein Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@lescheminots-paris.com oder +33 1 48 74 33 22.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens sowie Fotos oder Videos und, falls verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsinformationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für an Verbraucher in der Europäischen Union verkaufte Produkte müssen gemäß den geltenden Gesetzen Produktsicherheits-, CE-Kennzeichnungs-, Hersteller-, Importeur-, verantwortlicher Wirtschaftsbeteiligter-, Warn- und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, der Begleitdokumentation, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden (einschließlich der Einhaltung der Spielzeugsicherheitsnorm EN 71).

Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@lescheminots-paris.com.