Algemene voorwaarden
Deze Servicevoorwaarden regelen uw gebruik van lescheminots-paris.com en uw aankoop van producten bij Les Cheminots. Door toegang te krijgen tot onze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door:
Winkelnaam: Les Cheminots
Adres: 51 rue de Douai, 75009 Paris, France
E-mail: info@lescheminots-paris.com
Telefoon: +33 1 48 74 33 22.
2. Geschiktheid
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied heeft bereikt of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
3. Producten
Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven, inclusief productnamen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen.
Omdat onze knuffels zacht en handgemaakt zijn, kunnen kleuren, texturen, stiksels en afmetingen enigszins variëren afhankelijk van scherminstellingen, verlichting, het handgemaakte proces, productiebatches of fotografie. Dit zijn normale kenmerken van knuffels en worden niet als defecten beschouwd, tenzij anders vermeld.
4. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.
Wij kunnen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen waaronder productonbeschikbaarheid, betalingsfout, vermoedelijke fraude, prijs- of vermeldingsfout, verzendbeperkingen, onvolledig adres, nalevings- of juridische zorgen, onvermogen van de vervoerder om te leveren, buitensporige bestelhoeveelheid of andere redelijke zakelijke redenen.
Als wij een bestelling na betaling annuleren, retourneren wij het betaalde bedrag.
5. Prijzen en betaling
Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden getoond bij het afrekenen. U gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige facturerings-, verzend- en betalingsinformatie te verstrekken.
U machtigt ons en onze betalingsverwerkers om de geselecteerde betaalmethode te belasten voor het totale bestelbedrag.
6. Verzending en levering
Verzendvoorwaarden zijn beschreven in ons Verzendbeleid. Leverdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk als gegarandeerd vermeld.
Voor internationale bestellingen kunnen douaneafhandeling en importprocedures de levertijden beïnvloeden.
7. Retouren en terugbetalingen
Retouren en terugbetalingen worden geregeld door ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en eventuele dwingende consumentenrechten die in uw land van toepassing zijn.
8. Annuleringen
Annuleringsverzoeken worden geregeld door ons Annuleringsbeleid.
9. Productveiligheid en gebruik
U gaat ermee akkoord producten veilig te gebruiken en volgens instructies, waarschuwingen en productdocumentatie. Toezicht van een volwassene is vereist waar aangegeven. Alle leeftijdsaanbevelingen en veiligheidswaarschuwingen (zoals verstikkingsgevaar door kleine onderdelen) moeten strikt worden opgevolgd. Inspecteer knuffels regelmatig op losse draden, open naden, losse accessoires of schade. Laat kinderen niet spelen met beschadigd of kapot speelgoed. Voor speelgoed dat batterijen vereist, zorg ervoor dat batterijen correct door een volwassene worden geïnstalleerd en veilig worden weggegooid.
10. Intellectueel eigendom
Alle website-inhoud, inclusief tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, productbeschrijvingen, lay-out, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van of gelicentieerd aan Les Cheminots, tenzij anders vermeld.
U mag onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, verkopen of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
11. Inzendingen en beoordelingen van gebruikers
Als u beoordelingen, foto's, opmerkingen of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, weergeven en distribueren voor zakelijke, marketing- en websitedoeleinden.
U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw inzendingen nauwkeurig, rechtmatig zijn en geen rechten van anderen schenden.
12. Verboden gebruik
U mag onze website niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, inbreukmakende of ongeoorloofde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, geen ongeoorloofde toegang proberen te verkrijgen, geen kwaadaardige code uploaden, geen gegevens scrapen zonder toestemming en onze diensten niet misbruiken.
13. Diensten van derden
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, verzendcarriers, analyseproviders, marketingtools en andere serviceproviders. Diensten van derden kunnen onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
14. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is Les Cheminots niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of producten.
Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid waar een dergelijke beperking niet is toegestaan door de wet.
15. Dwingende consumentenrechten
Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die niet kunnen worden uitgesloten op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetten.
Consumenten in de Europese Unie, Zwitserland of andere rechtsgebieden kunnen dwingende wettelijke rechten hebben die van toepassing zijn ongeacht deze Voorwaarden.
16. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-nakoming veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, verstoringen bij de vervoerder, douanevertragingen, stakingen, arbeidstekorten, verstoring van de toeleveringsketen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsoptreden, pandemieën, systeemuitval of ernstige weersomstandigheden.
17. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Frankrijk, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht.
Voor consumenten buiten Frankrijk berooft deze rechtskeuze u niet van dwingende beschermingen op grond van de wet van uw land van verblijf waar dergelijke beschermingen van toepassing zijn.
18. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene datum "Laatst bijgewerkt".
19. Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Winkelnaam: Les Cheminots
Telefoon: +33 1 48 74 33 22
E-mail: info@lescheminots-paris.com
Adres: 51 rue de Douai, 75009 Paris, France
Serviceuren: Maandag - vrijdag: 9:00 - 17:00 (CET)